本系統是電子處方在藥房后臺進行配藥,配藥完成后將患者信息進行排隊叫號與窗口顯示。
流程和系統說明:
1、病人在醫生處開完電子處方進行收費(或自助繳費),交費完成,電子處方傳到藥房,由藥房后臺打印出配藥單。擺藥人員根據配藥單開始擺藥,擺藥完后確認擺藥完成。
2、排隊系統軟件根據傳來的病人數據,包括病人的基本信息、取藥的藥局、取藥窗口號碼、取藥流水號、處方的狀態(收費完成、配藥中、配藥完成、已取藥等)將相應的信息傳輸至顯示屏,自動顯示。顯示模塊可以靈活設置LED的顯示格式和內容。
3、語音與顯示系統根據擺藥完成信息提醒患者前來取藥,如:語音系統提示“請張三到8號窗口取藥”;顯示系統:在8號窗口顯示屏上顯示相關病人姓名。
4、患者根據語音與顯示提示以處方為依據來到相應窗口取藥。靈活設置呼叫形式:如對于呼叫后未取藥的病人采用該信息自動在顯示屏上滾動顯示的形式,避免工作人員多次無謂的重復呼叫。
5、配藥完成叫號后超過半小時(具體時間根據實際)未來取藥的信息,將在LED屏幕上刪除;颊吆笃诘竭_藥房后,可以在指定的咨詢窗口進行咨詢并取藥。
6、病人取藥后,系統會自動將該病人信息從顯示屏中刪除。至此,完成藥房取藥流程。 |